Customer care medewerker

Van Saet Security zoekt geen mensen die op zoek zijn naar een nieuwe job. Nee, wij zoeken mensen die zich niet al te serieus nemen maar wel de beste willen zijn in wat ze doen.
‍
We omschrijven ons als dé vakspecialist in de regio Mechelen – Leuven – Antwerpen voor inbraakbeveiliging, camerabewaking, toegangscontrole, brandbeveiliging en buitendetectie. Onze medewerkers en bedrijf groeien door en daarom zijn we op zoek naar een customer care medewerker ter versterking van ons kantoor te Bonheiden. 
‍
Wie zijn onze klanten

‍Van Saet Security adviseert en installeert beveiligingssystemen bij zowel particulieren, bedrijven en overheden en dit in verschillende sectoren.Enkele mooie referenties zijn het stadion van KV Mechelen en Royal Antwerp FC, Go! Scholengroep, de kantoren van Tomorrowland, Gemeente Putte, Sporthal Keerbergen, Golf Keerbergen, …
‍
Doel van je functie

‍Als customer care medewerker ben je de spilfiguur tussen onze klanten en het bedrijf en sta je in voor alle administratie hierrond.Daarnaast zet je mee alles in het werk dat onze klanten uiterst tevreden zijn. 

De functie:

• 
  Je doet het (telefonisch) onthaal van onze klanten en beheert het ganse klantdossier van A tot Z
  
• 
  Je beheert het magazijn en stock en onderhoudt een goed contact met onze leveranciers
  
• 
  Je denkt mee over het verbeteren van processen binnen het bedrijf
  
• 
  Je ondersteunt collega’s met administratieve en operationele taken
  

Wat moet je kunnen:

• 
  Je weet van aanpakken en gaat resultaatsgericht te werk
  
• 
  Een bachelor denkniveau waarbij je zelfstandig kan werken en beslissingen nemen
  
• 
  Je bent stabiel, optimistisch ingesteld en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Een probleem zie je eerder als een uitdaging.
  
• 
  Leergierig zijn en willen weten wat wij nu juist doen ‘het ontwikkelen van hoogwaardige technologische oplossingen’
  
• 
  Je bent vertrouwd met MS Office (Excel, Word, Outlook,…) en kan er op een vlotte manier mee werken